請注意我們在退換或退款之前,必須檢查及驗證退貨,如發現情況未能符合我們的退換政策,所有退貨將不獲退換或退款,本網站亦不會負責將貨品退回。
退款時,原來訂單的運費將不獲退回。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等,亦必須將該貨品一併退回,否則退款將不獲處理。
在發貨前,我們會再三複檢,確保所售貨品包裝完整品質優良,但發貨過程中貨品可能受損。若您收貨時發現貨品受損,請遵循以下步驟在收貨之日起7天內退回損害的或錯誤的貨品:
1.
聯繫我們並提供訂單號,告知所退貨品以及退貨緣由;
2. 在收到我們的確定電郵後,請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本,以便我們能迅速回應您的要求。
3. 請將所退貨品連同回程運費匯至香港新界大圍成運路17-19號安豪工業大廈7樓D室。
4. 所有退貨的商品均需顧客自行支付運費,我們不接受運費到付。
可退貨品條款(僅適用於7天退貨保證)
退貨包裝:
按貨品的原始包裝進行重新包裝,包含所有的說明書以及相關材料。將包裝的貨品妥善打包,以免途中受損。
如新狀態:
所有退還的貨品必須退回所有相關的物件,包括該貨品的零部件、原始盒子和包裝材料、說明書、空白保修卡以及製造商提供的其他附件。
不完整、刮花或者受損情況:
我們有權拒絕接受帶不完整零部件、表面有刮痕或者存在除品質缺陷以外的其他損害的貨品的退貨。
一旦退款接受,將收取15%的處理費。